Projeto do CIBERDEM recebe apoio da FAPESP

O projeto Heiwa – Plataforma de Mineração e Visualização de Argumentos em Discussões em Redes Sociais, desenvolvido no CIBERDEM sob a coordenação de Renata Araujo e Orlando Coelho, recebeu apoio e financiamento da FAPESP para o período de 2022-2023. Uma grande satisfação para nós receber esse reconhecimento!

Pesquisas do CIBERDEM no Workshop de Governo Eletrônico 2022, Niterói, Rio de Janeiro!

Duas participações muito especiais de trabalhos do Grupo de Pesquisa e Inovação em Ciberdemocracia no Workshop de Computação Aplicada ao Governo Eletrônico, junto ao Congresso da Sociedade Brasileira de Computação, em Niterói-RJ.
1) Elicitação de requisitos de Sistemas e Design Thinking no âmbito público: Um estudo de caso na Universidade Federal de Lavras. DOI: https://lnkd.in/d3Xe9bAT
2) Transparency promoted by process mining: an exploratory study in a public health product management process DOI: https://lnkd.in/dyqV7Kv6
Trabalhos desenvolvidos pelas competentíssimas Letícia Macedo e Thais Neubauer, em parceria com pesquisadores da UFLA – Fernando Oliveira – e do PPgSI EACH-USP – Sarajane Peres e Marcelo Fantinato.
Parabéns e obrigada a todos!  #csbc2022 #ciberdem

Nova frente de atuação do CIBERDEM: Mestrado Profissional em Computação Aplicada no Mackenzie!

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O CIBERDEM conta com uma nova frente de atuação em pesquisa e inovação junto ao Mestrado Profissional em Computação Aplicada no Mackenzie, nas linhas de pesquisa de Ciência de Dados e Sistemas Interativos.

Inscrições todos os semestres!

Conheça o curso: https://www.mackenzie.br/pos-graduacao/mestrado-doutorado/universidade-campus-higienopolis/computacao-aplicada-profissional

Public Processes are Open for Play

Novo artigo publicado!

Tadeu Moreira de Classe, Renata Mendes De Araujo, Geraldo bonorino xexelo, sean wolfgand matsui siqueira

October 2021, Article No.: 32, pp 1–18 https://doi.org/10.1145/3474879

Abstract

As public services become digital and online, both the need to design digital public services closer to citizens’ expectations and to provide ways to improve their participation and engagement increases. To participate and co-design, citizens must understand how the public service is delivered, but understanding service provision is challenging for non-technical subjects. This article argues that games can promote transparency of public service processes and citizens’ understanding of them. We designed games related to three distinct public service delivery scenarios using Play Your Process (PYP), a method which translates business process models into game design artifacts. We also investigate players’ ability to understand the process designed into these games through evaluation settings based on qualitative and quantitative analyses, using questionnaires and interviews. Results show that these games can help citizens understand the process execution aspects, with at least 95% confidence through statistical analysis. This research is innovative by showing an approach to systematically design serious games describing public processes as a potential tool for citizen-government transparency and understanding of public process delivery, particularly in Brazil.

Nova publicação do CIBERDEM

Sistemas de Informação para Ciberdemocracia, de autoria de Renata Araujo, é um dos capítulos da coletânea Humanidades Digitais e o Mundo Lusófono, recém publicado pela Editora FGV. Livro eletrônico para baixar em: https://editora.fgv.br/produto/humanidades-digitais-e-o-mundo-lusofono-3625

CIBERDEM presente no SBSI 2021!

Pesquisas do CIBERDEM foram apresentadas durante o Simpósio Brasileiro de Sistemas de Informação 2021:

Mediador Game – Um jogo baseado em processo de negócio para treinamento organizacional
Thayna da Silva (Universidade Presbiteriana Mackenzie – Brazil), Tatiane Lopes (Universidade de São paulo – Brazil), Renata Araujo (Universidade Presbiteriana Mackenzie – Brazil)

Jogos baseados em processos de negócio: Aplicação no treinamento de processos de negócio
Autora: Tatiane Neves Lopes (Universidade de São Paulo – Brazil) e Renata Araujo (PPgSI-EACH-USP/Universidade Presbiteriana Mackenzie – Brazil)